1. О сервисе
Black Belt English предоставляет задания, обратную связь, отслеживание прогресса и онлайн-практику через Telegram. Эта страница объясняет, какие данные нужны для работы клуба.
2. Какие данные используются
- Telegram ID, имя, username и выбранный уровень, если они доступны в Telegram;
- статус подписки и технические идентификаторы платежа без полного номера банковской карты;
- ответы на задания, голосовые сообщения, обратная связь, отметки посещаемости и данные прогресса;
- технические журналы, необходимые для безопасности и исправления ошибок.
3. Зачем нужны данные
Данные используются, чтобы открыть доступ к материалам, подобрать уровень, обработать ответы, сформировать персональную обратную связь, показать прогресс, провести онлайн-встречу и помочь при технической проблеме.
4. Сервисы-партнёры
Для работы клуба используются Telegram, Stripe, OpenAI и ElevenLabs. Каждый сервис обрабатывает данные по собственной политике. ElevenLabs используется для создания учебного аудио.
5. Платёжные данные
Оплата и управление способом оплаты проходят через Stripe. Black Belt English не получает и не хранит полный номер банковской карты или CVC.
6. Хранение и удаление
Данные хранятся столько, сколько это необходимо для работы подписки, истории прогресса, безопасности и выполнения применимых требований. Запросить уточнение или удаление данных можно через официальный Telegram-бот клуба.
7. Контакт
По вопросам конфиденциальности напишите в @whitebeltenglish_bot. В сообщении укажите, что вопрос касается персональных данных.